亞馬遜Prime將危及谷歌商業(yè)模式
文章分類：公司動態(tài) 發(fā)布時間:2015-09-22 原文作者：tbkj 閱讀( )
著名風(fēng)投大佬、基準(zhǔn)資本（Benchmark）高級合伙人比爾·格利（Bill Gurley）近日在一次電商大會上接受采訪時表示，亞馬遜推出的Prime服務(wù)將危害到谷歌(微博)長期以來建立起來的搜索廣告商業(yè)模式，這將動搖谷歌的根基。
格利在采訪中表示，他從某些獲得了數(shù)百萬美元風(fēng)投資金的初創(chuàng)公司身上看到了1999年時的某些公司的影子。他的話自然引起了廣泛的關(guān)注。
然而，他對于亞馬遜和谷歌的評價同樣令人大吃一驚。聽過他對這兩家公司的評價后，人們很難不對亞馬遜留下深刻的印象，同時也很難不會對谷歌的發(fā)展前景感到悲觀和擔(dān)憂。
簡單地說，格利相信亞馬遜已經(jīng)通過Amazon Prime建立起一項足以危及到谷歌搜索業(yè)務(wù)的服務(wù)。
格利稱：“亞馬遜正在積極努力，它的行為甚至對谷歌發(fā)起了挑戰(zhàn)。”
他提出了一個“金字塔反轉(zhuǎn)”的概念。他說，谷歌目前位于金字塔的頂端，消費者們?nèi)ス雀杈W(wǎng)站搜索內(nèi)容，然后點擊各種鏈接進(jìn)入相應(yīng)的網(wǎng)站。谷歌就是通過這些鏈接或廣告來獲得收入。
在這個金字塔的底部，就是無數(shù)個爭奪消費者點擊的公司。這些公司必須百倍努力才能創(chuàng)收和盈利。它必須說服消費者點擊自己的鏈接并在鏈接指向的網(wǎng)站購買商品。這就需要它們設(shè)計一個具有足夠吸引力的網(wǎng)站，還需要自己的物流和庫存系統(tǒng)。
格利說：“很多年以來，谷歌的這種商業(yè)模式被公認(rèn)為最佳商業(yè)模式，因為它們位于這個金字塔的最頂端。位于金字塔最頂端的優(yōu)勢就在于你可以做最少的工作而賺到最多的錢。”
但是這種情況可能會因為亞馬遜而發(fā)生變化。谷歌可能會喪失這項業(yè)務(wù)。
格利對此是這樣解釋的：“亞馬遜已經(jīng)建立起它的物流框架、一站式購物功能和Prime計劃，消費者們無需擔(dān)憂產(chǎn)品的質(zhì)量和運輸，大多數(shù)人在一天半的時間里就能收到貨，有些商品的送達(dá)時間還不到一天。商品的價格也不是問題，雖然這并不意味著亞馬遜標(biāo)出的價格都是市場上的絕對最低價，但是人們并不認(rèn)為亞馬遜會在價格上欺騙他們。”
他繼續(xù)說：“亞馬遜沒有公布過Prime會員的數(shù)量是多少，但是有人估計已經(jīng)達(dá)到了9000萬人。現(xiàn)在很多人想要購買某件商品時會首先去亞馬遜網(wǎng)站上搜索，查詢是否在Prime服務(wù)范圍之內(nèi)，如果不在Prime會員服務(wù)的范圍內(nèi)，再取消Prime選項進(jìn)行第二次搜索，如果還是找不到自己想要購買的商品，才會去谷歌網(wǎng)站搜索。”
格利說：“這就是我所說的‘金字塔反轉(zhuǎn)’，谷歌已經(jīng)不再是人們搜索信息的起點了。當(dāng)位于金字塔下方的公司將服務(wù)做得足夠好之后，消費者就會繞過谷歌。”
、 當(dāng)這種情況發(fā)生之后，谷歌就會喪失很大一部分可盈利的搜索流量。因為當(dāng)你想要購買商品的時候，谷歌可以從廣告中獲得更多的收入。
格利繼續(xù)說：“Prime會先搶走谷歌作為購物起點的優(yōu)勢，然后再搶走它作為上網(wǎng)起點的超然地位，亞馬遜提供的體驗比谷歌的體驗更加優(yōu)秀。”
格利認(rèn)為，谷歌對亞馬遜Prime作出的回應(yīng)似乎沒什么用，毫無說服力。
格利說：“他們推出了Google Express，我認(rèn)為這對于這個問題來說完全不切實際。我們想讓它能夠在谷歌平臺上完成完整的交易過程，但是它并沒有考慮到物流優(yōu)化的問題。我很難相信這是從經(jīng)濟(jì)角度進(jìn)行優(yōu)化的結(jié)果。”
亞馬遜Prime將危及谷歌商業(yè)模式
他隨后補(bǔ)充說，Google Express的設(shè)想是這樣的：先讓寶潔公司將一件商品送到沃爾格林（美國最大連鎖藥店）的物流中心，然后再從物流中心送到沃爾格林連鎖店，開箱后擺放到貨架上，然后Google Express服務(wù)的快遞員再來取走商品，送到用戶手中。這樣的購物流程毫無意義。
格利說：“這絕不是正確的商業(yè)模式。”亞馬遜經(jīng)營了多年，在全球各地投資建設(shè)了無數(shù)個物流中心，擁有更完備的經(jīng)營模式。其他公司很難與亞馬遜競爭。
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